Modules · Pilotage et plateforme
Approbations, notifications et automatisations
Un seul endroit pour tout ce qui attend votre réponse.
Congés, échanges, feuilles de temps : toutes les approbations dans un centre unique, avec délégation, rappels et automatisations simples « quand… alors… ».
Prévu — en conception et en développement
Mardi 17 novembre
07:58
Quart prévu 8 h – 16 h · Boutique centre-ville
CommencerCette semaine
Lun. 168:02 – 16:01 · 7,5 h
Mar. 177:58 – en cours
Réserver
Consultation · 45 min
Rendez-vous confirmé
Jeudi 26 nov. · 13:00
Avec Camille · Salle 2
Rappel prévu la veille
Bloqué dans l’horaire de Camille
# boutique-centre-ville
✓ Quart attribué à Léa · horaire mis à jour
À faire2
En cours1
Terminé1
Capacités
Ce que le module couvre.
Un centre unique pour ce qui demande une action (approbations) et ce qui informe (notifications), et des automatisations simples « quand… alors… », avec une file d'envoi (outbox) qui n'envoie rien de réel tant qu'un canal n'est pas branché.
Les capacités marquées « Plus tard » sont prévues après les premières versions.
Catalogue de notifications
Employé : horaire publié, quart à combler, hors disponibilité, quart supprimé, oubli de pointer, demande décidée. Gestionnaire : congé, remplacement, échange, disponibilités, candidature, retard, horaire non publié, alertes de période.
Outbox sans envoi réel
Toute notification est d'abord enregistrée (destinataire, type, objet, version, canal, état); les canaux courriel/SMS/push sont des intégrations activables.
PréférencesPlus tard
Par personne et type : canal, fréquence (immédiat, résumé), heures calmes.
Centre d'approbations unifié
Liste unique : congés, disponibilités, échanges, candidatures, corrections de temps, feuilles, documents; avec contexte et impact.
Hiérarchie et délégationPlus tard
Premier niveau hiérarchique notifié; escalade si pas de décision après N jours; délégué pendant une absence.
Automatisations simplesPlus tard
Règles « quand [événement] et [condition] alors [action] » : ex. quand une tâche passe Terminé, notifier le client; quand un quart à combler reste vide 24 h avant, lancer l'offre par ancienneté.
Rappels planifiés
Rappels de fermeture de période (24 h et 1 h avant si alertes), de rendez-vous, d'expiration de document.
Comment ça se passe
Des parcours concrets.
- Parcours 1
Gestionnaire ouvre « À approuver » : 3 congés, 1 échange, 5 corrections → décide chacun avec l'impact affiché.
- Parcours 2
Administrateur crée « quand un rendez-vous est annulé, notifier le prestataire ».
Pour qui
Tout utilisateur; gestionnaire (approbations); administrateur (automatisations).
Qui voit quoi
On ne reçoit que des notifications sur des objets qu'on a le droit de voir; le texte ne contient pas de donnée sensible (motif maladie, taux).
Accès anticipé
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